پرسش و پاسخ

شما عزیزان میتوانید پاسخ سوالات احتمالی خود را در این بخش پرسش و پاسخ مطالعه کنید در صورتی که سوال شما در این بخش نبوده و نیاز به مشاوره و راهنمایی دارید می توانید در پایین همین صفحه در فرم مربوطه سوال خود را یادداشت کرده و برای ما ارسال نمایید

تیم پشتیبانی در اولین فرصت پاسخگوی شما خواهند بود

پرسش و پاسخ

نحوه ی خرید و ارسال

خرید

تمامی خرید ها ار طریق سایت صورت می پذیرد حتی اگر دوستان از طریق پیج اینستاگرام و یا دیگر شبکه های اجتماعی با ما آشنا شده و قصد خرید دارند به دلیل زیاد بودن حجم دایرکت ها و پیام ها احتمال دیده نشدن پیامی دور از ذهن نیست به همین خاطر تمامی خریدها چه به صورت خرده و چه به صورت عمده از طریق سایت صورت می پذیرد

خرید به صورت عمده یا خرده؟

خریداران هم می توانند به صورت خرده محصولات را تهیه نمایند و هم به صورت عمده

عزیزانی که قصد خرید به صورت عمده را دارند می توانند از درگاه های ارتباطی معرفی شده با ما ارتباط بگیرند

ایمیل: luxbeautyy100@gmail.com

واتساپ و تلگرام: 09917624017

نحوه ی پرداخت

پرداخت ها به صورت آنلاین صورت می پذیرند و پس از تایید پرداخت سفارش شما تکمیل شده و آماده ی ارسال میشود

نحوه ی ارسال

از طریق شرکت پست صورت می پذیرد. شرکت پست محصول رو بین  3 تا 7 روز کاری تحویل مشتری می دهد

پشتیبانی

پشتیبانی سایت و محصولات به چه صورت است؟

پشتیبانی به صورت 24 ساعته در خدمت شما عزیزان قرار دارد که می توانید حتی در ساعاتی غیر از تایم کاری با گذاشتن پیام در سایت یا فرستادن ایمیل یا فرستادن پیام در واتساپ یا تلگرام از مشاورین ما راهنمایی دریافت کنید

اصالت جنس

آیا جنس و محصولات اصل هستن یا خیر؟

به دلیل اینکه شرکت خودش به صورت مستقیم اجناس و لوازم آرایشی و بهداشتی و عطر و ادکلن را وارد میکند و از واسطه نمیگیرد اجناس اصل و با کیفیت رو وارد کشور کرده و تحویل مشتریان عزیز میکند

برای شرکت سلامت پوستی و زیبایی مشتریان از هر چیز دیگری ارجحیت دارد

از کجا به اصالت اجناس پی ببریم؟

تمامی اجناس ، استاندارد سیستم مدیریت و کیفیت ISO 9001-2015 و استاندارد رضایت مشتریان ISO 10004 و همچنین دارای برچسب شبنم می باشند

در ضمن مقاله در سایت قرار داده میشود که چگونه اجناس اصل را از تقلبی بشناسیم که عزیزان می تونید این مقاله را نیز مطالعه فرمایید

آیا اجناس قابلیت برگشت را دارند؟

تمامی اجناس قابلیت برگشت را دارند. پیشنهاد میشود صفحه بازگشت کالا را مطالعه فرمایید

قیمت اجناس

قیمت اجناس بالاست!

همان طوری که گفته شد اکثر اجناس وارداتی هستند و اجناس به قیمت روز دلار به فروش میرسند به طبع با بالا رفتن دلار قیمت اجناس هم بالا رفته و با پایین آمدن دلار نیز قیمت ها پایین تر می آید. اما در کل این رو هم به شما دوستان عرض کنیم که همین اجناس اما تقلبی به قیمت پایین تر و به اسم اصل در بازار به فروش میرود و یک سری فروشندگان سود جو و منفعت طلب و از خدا بی خبر سر مشتریان عزیز را کلاه میگذارند

ما از فروش این اجناس تقلبی(کپی و های کپی) معذوریم

ارزان تر به هر قیمتی؟!

پیشنهاد میشود با پیدا کردن اجناس ارزان سریع اقدام به خرید نکنید همون ضرب المثل معروف که میگه “هر ارزونی بی علت نیس و هر گرونی بی حکمت”

و یا به قول ژاپنی ها “من اون قدر پولدار نشدم که برم جنس ارزون بخرم” چون به طبع با خرید محصولات ارزان قیمت یا زود خراب میشه و از بین میره و هی باید هزینه ی تعمیرات پرداخت کنین و یا آثار سوئی بعد از استفاده به وجود می آید مخصوصا” در مبحث پوست و مو و زیبایی که این آثار تخریبی شدیدتر و تبعات جبران ناپذیر و هزینه ی درمان گزافی را دست مشتریان خواهد گذاشت

مقاله ای در رابطه با انواع بیماری های پوستی به وجود آمده از طریق استفاده از اجناس تقلبی را در سایت قرار خواهیم داد که پیشنهاد میشود حتما مطالعه شود

تنوع

تنوع محصول دارین تو سایت؟

در تمامی حوزه ها و دسته بندی های آرایشی و بهداشتی و عطر،ادکلن و لوازم میکاپ از برند های متنوعی در سایت وجود دارد و شرکت تمامی اجناس را با تنوع های مختلف تهیه نموده تا مشتریان عزیز به راحتی هر محصولی از هر برندی را که نیاز دارند بتوانند تهیه کنند

یه سری از محصولات مد نظرم تو سایت نبود؟

به دلیل زیاد بودن محصولات و تنوع آن ها یک مقدار از شما دوستان زمان می خواهیم تا تمامی محصولات با برندهای متفاوت را در سایت قرار دهیم.

اگر شما محصول مورد نظر خود را در سایت پیدا ننمودید میتوانید محصول مورد نظر خود را به ما اطلاع داده تا ما در صورت موجود بودن آن را در سایت قرار دهیم

کد های تخفیف

کد تخفیف هم دارین؟

جهت حال و رفاه مشتریان عزیز انواع کد های تخفیف در مناسب های خاص برای عزیزان از طریق شبکه های اجتماعی (اینستاگرام و …) و ایمیل و سایت اعلام میگردد

اعتبار کد تخفیف ها چه قدره؟

 اعتبار این کد ها 24 ساعت میباشد مگر کدهایی که برای آن ها هیچ محدودیت زمانی اعلام نشده باشد که آن کد ها اطلاع رسانی خواهند شد

همزمان میشه از چندین کد استفاده کرد؟

عزیزان در صورت داشتن چندین کد تخفیف تنها یکی از آن ها را میتوانند در همان لحظه استفاده کنند و از استفاده ی همزمان از چندین کد تخفیف برای یک خرید صورت نمیپذیرد

شرکت لوکس بیوتی 100 با 15 سال سابقه و فعالیت در عرصه ی لوازم آرایشی و بهداشتی با جلب اعتماد و رضایت مشتریان و با در نظر گرفتن سلامتی پوست و زیبایی مشتریان عزیز اقدام به وارد کردن و فروش اجناس و محصولات آرایشی بهداشتی و عطر،ادکلن و لوازم میکاپ اصل نموده تا دیگر مشتریان اجناس کپی را به اسم اصل تهیه ننمایند. برای ما حفظ سلامت پوستی و زیبایی مشتریان از هر لحاظ ارجحیت دارد

در صورت عدم اعتماد به ما توصیه به خرید نمیشود